Поддержка

Только на вашем устройстве. Уровни, галерея, монеты, бустеры и настройки сохраняются в хранилище приложения, а в браузерной версии — в данных сайта этого браузера. Аккаунтов и облачных сохранений нет, поэтому прогресс не переносится между устройствами и браузерами.

Удаление приложения или очистка данных сайта в браузере стирает прогресс. В приватном окне или если игровому порталу запрещено хранить данные, прогресс живёт только до закрытия вкладки.

Откройте настройки (шестерёнка в правом верхнем углу карты) → Сбросить прогресс и подтвердите. Уровни, картины, монеты и бустеры начнутся с начала; настройки, например звук и язык, сохранятся. Отменить сброс нельзя.

Когда ни один ход уже не спасёт полку, игра показывает Тупик! и предлагает откатить несколько ходов — до момента, когда уровень ещё можно пройти. Первый откат в каждой попытке бесплатный, следующие стоят 40 монет. Можно и продолжить игру или начать уровень заново.

Если полка заполнилась, можно отменить последний ход (первая отмена в попытке бесплатна) или сыграть уровень ещё раз. Перезапуск уровня всегда бесплатный.

• Отмена возвращает последний ход.
• +1 место добавляет ещё одно место на полке.
• Магнит притягивает в картину 3 нужных камня.
• Совет подсвечивает 3 лучших хода, один за другим.
• Рентген на 5 ходов показывает 2 лотка под верхним в каждой колонке.

В начале игры есть по два бустера каждого вида, остальные — в магазине за монеты. За уровень без бустеров, откатов и дополнительных мест начисляются бонусные монеты.

Первая победа на уровне даёт 20 монет, повторная — 5, а победа без бустеров и откатов — в полтора раза больше. За первое прохождение мира — ещё 100 монет, а раз в день ждёт подарок в 30 монет.

Новые миры и улучшения уровней приходят сами: когда есть сеть, игра проверяет обновление (не чаще раза в шесть часов), скачивает его в фоне и использует со следующего запуска. Прогресс сохраняется. Оформление мира загружается, когда вы до него доходите; без сети вы продолжаете играть в то, что уже есть.

Прошли все уровни? Пока рисуются новые миры, ждёт Вечная галерея: знакомые картины с новыми раскладками лотков.

Да. Приложения для Android и iOS работают без сети. Браузерной версии сеть нужна для загрузки, дальше она работает, пока вкладка открыта.

Всё это — в настройках (шестерёнка). Анонимная статистика отключает статистику игры и отчёты о сбоях; что в них входит, описано в политике конфиденциальности.

Напишите на [email protected]: номер уровня, что произошло и чего вы ожидали, устройство или браузер и версию приложения (последняя строка в настройках). Скриншот очень поможет.